Reg. Nr.40203218352
PVM: LV40203218352
Putnu iela 9, Ogre, LV-5041
LV11PARX0022636230001
PARXLV22
Šios SIA „DRF“ (toliau – Pardavėjas) iš internetinės parduotuvės www.kepafood.lv naudojimo sąlygos (toliau – Taisyklės) taikomas kiekvienam svetainės lankytojui ir naudotojui (toliau – Klientas) neatsižvelgiant į tai, ar Klientas perka Pardavėjo interneto svetainėje esančias prekes, ar ne (toliau - Prekės).
Klientas patvirtina, kad turi teisę registruotis ir pirkti Prekes Pardavėjo interneto svetainėje pagal šias Sąlygas. Klientui apsilankius svetainėje, užsisakius ir apmokėjus Prekes, laikoma, kad Klientas susipažino su Taisyklėmis ir visiškai su jomis sutinka.
Pardavėjo ir Kliento tarpusavio santykius nustato šios Taisyklės, Latvijos Respublikos norminiai teisės aktai, Vartotojų teisių apsaugos įstatymas ir Ministrų kabineto 2014 m. gegužės 20 d. nuostatai Nr. 255 „Nuostatos dėl nuotolinės sutarties“. Klausimai, kurie nėra aptarti šiose sąlygose, yra sprendžiami pagal Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus.
Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu vienašališkai keisti svetainės turinį ir Sąlygas pagal galiojančius norminius teisės aktus, apie pakeitimus pranešdamas Klientui, paskelbdamas atnaujintas Sąlygas svetainėje.
Užsakymo pateikimas
Visų svetainėje patalpintų Produktų kainos nurodytos EUR valiuta ir apima Latvijos Respublikos norminiuose teisės aktuose numatytus mokesčius. Be to, Klientas apmoka Prekių pristatymo išlaidas, jei toks pasirinktas.
Klientas užsako Prekes į „Krepšelį“ įdėdamas norimas Prekes ir užpildęs privalomus svetainės laukus (įskaitant vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, el. paštą, apmokėjimo ir pristatymo būdą, sutinka su internetinės parduotuvės naudojimosi sąlygomis).
Klientas, sutikdamas tapti registruotu svetainės vartotoju, turi pateikti Klientui prieinamą aktyvų el. pašto adresą ir slaptažodį. Klientas atsako už jam suteiktų prisijungimo duomenų saugojimą, taip pat už bet kokią veiklą, atliekamą svetainėje prisijungiant Kliento slaptažodžiu. Pardavėjas neatsako už Kliento ar trečiųjų asmenų nuostolius, patirtus dėl tokių veiksmų.
Klientas yra atsakingas už tai, kad Kliento pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Pasikeitus Kliento duomenims, Klientas privalo nedelsiant juos atnaujinti. Pardavėjas neatsako už Kliento pateiktų duomenų teisingumą, taip pat už nuostolius, kurie gali atsirasti Klientui naudojantis mokėjimo kortelėmis ar kitų asmenų asmens duomenimis.
Klientas privalo nedelsiant apmokėti, stebėdamas sukurtą sąskaitą ir nurodydamas jos numerį banko mokėjimo paskirties vietoje.
Sutartis tarp Kliento ir Pardavėjo laikoma sudaryta tuo momentu, kai Klientas susipažino su šiomis Taisyklėmis, svetainėje susikūrė Prekių krepšelį, pasirinko Prekių pristatymo būdą, nurodė Prekių pristatymo adresą ir patvirtino Prekių užsakymą.
Sėkmingai įvykdžius užsakymą, per 1 darbo dieną į Kliento el.paštą išsiunčiamas patvirtinimo el.laiškas su užsakymo būsena ir papildoma informacija. Patikrinkite, ar siunta nepateko į šiukšlių aplanką. Jei negaunate patvirtinimo el. laiško, susisiekite su Pardavėju: [email protected].
Mokėjimo sąlygos
Atsiskaitymo valiuta svetainėje yra eurai (EUR). Apmokėti už pirkinį galite pasirinkę šiuos mokėjimo platformos pateiktus mokėjimo būdus makecommerce.lv, Maksekeskus AS:
- Latvijos internetinio banko mokėjimai – „Swedbank“, SEB, „Citadele“ ir „Luminor“.
- „Visa“ / „Mastercard“ mokėjimai
Dėmesio! Interneto banko mokėjimo būdu patvirtinkite užsakymą ir paspauskite mygtuką „Grįžti į prekybininką“.
Mokėjimams atlikti reikalingi asmens duomenys perduodami licencijuotai mokėjimo įstaigai Maksekeskus AS.
Sutartis įsigalioja sėkmingai apmokėjus į internetinės parduotuvės banko sąskaitą. Jei dėl kokių nors priežasčių nepavyks įvykdyti užsakymo, Pirkėjas apie tai bus informuotas ir sumokėta suma bus grąžinta kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.
Užsakymo įvykdymas ir pristatymas
Užsakymo įvykdymo laikas yra 2–3 darbo dienos. Pirkėjas turi teisę anuliuoti užsakymą per valandą nuo jo pateikimo informuodamas tel +371 27 72 33 15. Užsakymas pristatomas visoje Latvijoje.
Klientas, pateikdamas užsakymą, turi galimybę pasirinkti jam tinkamiausią pristatymo būdą:
Pristatome į Unisend paštomatus Lietuvoje. Pristatymo kaina – 5,99 €. Paštomatą pasirinkite pateikdami užsakymą.
Šaldyti produktai į Lietuvą nesiunčiami.
Siunta pristatoma užsakyme nurodytam pirkėjui arba gavėjui, į pirkėjo pasirinktą Unisend paštomatą.
Asmens duomenų tvarkymas
Jei Pirkėjas naudojasi kepafood.lv paslaugomis, laikoma, kad jis sutinka su asmens duomenų tvarkymu ir patvirtina, kad visa pateikta informacija ir asmens duomenys yra teisingi ir tikri. Pirkėjas, užsiregistruodamas ir sutikdamas su Sąlygomis, suteikia teisę Pardavėjui, kaip asmens duomenų valdytojui, pasirinkti, kaupti, sisteminti, naudoti ir kitaip tvarkyti asmens duomenis, kuriuos Pirkėjas tiesiogiai ar netiesiogiai pateikia naudodamasis kepafood.lv paslaugomis.
Asmens duomenys bus naudojami Pirkėjo tapatybei nustatyti, prekių pardavimui ir pristatymui, apskaitos dokumentų surašymui, pinigų grąžinimo administravimui, įsiskolinimų administravimui ir kitų iš pirkimo sutarties kylančių įsipareigojimų vykdymui.
Pirkėjo asmens duomenys bus tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais tik gavus Pirkėjo sutikimą, kuri išreiškiama pažymint atitinkamus laukelius registracijos arba kontaktų formoje.
Pirkėjo asmens duomenis naudos tik Pardavėjas ir jo partneriai, su kuriais Pardavėjas bendradarbiauja administruodamas, teikdamas prekių pristatymą ir kitas susijusias paslaugas. Pardavėjas neatskleis asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus Pardavėjo partnerius ir Latvijos Respublikos teisės aktuose nurodytus atvejus.
Žr. daugiau informacijos apie duomenų apdorojimą Privatumo politikoje.
Prekių grąžinimas arba keitimas
Pagal įstatymą, Pirkėjas negali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties ir šiose Sąlygose nustatyta tvarka atsisakyti užsakytų gyvūnų ėdalo prekių.
Prekės kaina ir kupono naudojimo sąlygos
Prekės Klientui parduodamos kainomis, galiojančiomis Prekių užsakymo metu. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Prekių kainą, nustatyti specialią Prekių kainą, taip pat organizuoti rinkodaros veiklą, kurios pasekoje užsiregistravęs Klientas gali gauti kuponus (Pardavėjas siunčia kuponus Kliento nurodytu el. paštu), kurie suteikia Prekei nuolaidą.
Kupono vertė ir galiojimo data nurodyta ant kupono. Išnaudojus kuponų vertę arba pasibaigus galiojimo laikui, kuponai nebegali būti naudojami. Perkant svetainėje galima panaudoti per vieną pirkinį tik vienas kuponas.
Ginčų sprendimas
Jei tarp Pardavėjo ir Kliento kyla nesutarimų, šalys stengiasi juos išspręsti derybų keliu. Jeigu Klientas turi nusiskundimų, Klientas turi teisę juos pateikti tiesiogiai Pardavėjui, nusiųsdamas skundą paštu Pardavėjo juridiniu adresu arba el. [email protected].
Pardavėjas turi teisę be įspėjimo apriboti Pirkėjo naudojamas paslaugas arba panaikinti Pirkėjo registraciją, jeigu Pirkėjas kepafood.lv naudojasi pažeisdamas Sąlygas arba kelia grėsmę Pardavėjo darbui.
Nenugalima galia
Pardavėjas neatsako už užsakymo nevykdymą ir kitų įsipareigojimų nevykdymą, jeigu susiklostė nenugalimos jėgos sąlygos – trečiųjų asmenų įsipareigojimų nevykdymas, nacionalinė nepaprastoji padėtis, terorizmas ar jo grėsmės, aplinkos ir klimato nelaimės.
Turite klausimų apie taisykles?
Jei turite klausimų dėl šių sąlygų ar užsakymo procedūrų, susisiekite su mumis.